Polityka Prywatności
W zakresie przeglądanie strony internetowej, działając w zgodzie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w skrócie RODO informujemy, że:
· Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
· Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
· Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu: Art.-Dom Developer Spółka z o.o. z siedzibą przy ul. Szkolnej 5/10, 58-500 w Jeleniej Górze. NIP: 6141186725, REGON: 02071582P wpisana do KRS pod nr. 0000306359
· Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
a) prezentowania treści multimedialnych na stronach internetowych Serwisu, które są pobierane z zewnętrznego serwisu internetowego:
· www.youtube.com [administrator cookies: Google Inc z siedzibą w USA
b) zbierania ogólnych i anonimowych danych statycznych za pośrednictwem narzędzi analitycznych
· Google Analytics [administrator cookies: Google Inc z siedzibą w USA]
c) prezentowania reklam dostosowanych do preferencji Użytkownika z wykorzystaniem narzędzia internetowej reklamy
· System reklamy Google [administrator cookies: Google Inc z siedzibą w USA]
d) wykorzystania funkcji interaktywnych w celu popularyzacji serwisu za pomocą serwisów społecznościowych:
· plus.google.com [administrator cookies: Google Inc z siedzibą w US]
· Facebook.com [administrator cookies: Facebook Inc z siedzibą w USA lub Facebook Ireland z siedzibą w Irlandii]
e) realizacji oraz rozliczenia usług świadczonych drogą elektroniczną przez Administratora na rzecz Użytkownika:
· Przelewy24 [administrator cookies: PayPro SA z siedzibą w Poznaniu
· Możliwości określenia warunków przechowywania lub uzyskiwania dostępu
Sprawdź, jak Google Inc wykorzystuje Twoje dane osobowe - kliknij tutaj http://www.google.com/policies/privacy/partners/
f) dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
g) tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
· W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
· W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
a) „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu;
b) pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu;
c) „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu;
d) funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
e) „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
· W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
· Operator Serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
· Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.
· Więcej informacji na temat plików cookies dostępnych jest pod adresem http://wszystkoociasteczkach.pl.
Powyższy wzór polityki cookies chroniony jest prawem autorskim, które przysługują IAB Polska. Źródło informacji: http://wszystkoociasteczkach.pl/.
W celu dokonania rezerwacji oraz realizacji rezerwacji w Obiekcie Czarny Kamień Resort & SPA, świadczenia usług podczas pobytu, rozpatrywania reklamacji dotyczącej realizacji umowy oraz w celach marketingowych (wyrażenie zgody).
Działając w zgodzie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w skrócie RODO informujemy, że:
· Administratorem Pani/a danych osobowych jest Art.-Dom Developer Spółka z o.o. z siedzibą przy ul. Szkolnej 5/10, 58-500 Jelenia Góra.
· Kontakt do administratora w sprawie Pani/a danych osobowych: czarny.kamien.resort.spa@wp.pl
· Przetwarzanie Państwa danych osobowych odbywa się na podstawie art. 6 RODO.
· Przetwarzamy Pani/a dane osobowe gdyż jest to niezbędne do wykonania umowy oraz do podjęcia odpowiednich działań przed zawarciem umowy, którą jest umowa najmu apartamentu (usługa parahotelowa). Przetwarzamy Pani/a dane osobowe w celu przyjęcie rezerwacji pobytu w obiekcie oraz w celu korzystania przez Panią/a z usług świadczonych w Czarny Kamień Resort & SPA oraz, jeżeli udzielono na to zgody - w celach marketingowych.
· Dane osobowe Administrator danych osobowych pozyskuje również od partnerów z portali rezerwacyjnych (Booking.com, HRS, organizatorów imprez, itp. ), jeśli uprzednio wyraziliście Państwo na to odpowiednią zgodę.
· Dane dzieci takie jak imię, nazwisko i data urodzenia (lub wiek) zbierane są wyłącznie od ich rodziców lub opiekunów prawnych w celu ustalenia ich wieku i przysługujących im zniżek, oraz w celach statystycznych. Dane są zbierane podczas dokonywania rezerwacji oraz przy rezerwacji apartamentu w Obiekcie.
Ponadto celem tym jest:
· dochodzenie ewentualnych roszczeń Obiektu w związku z poniesioną przez Obiekt szkodą wyrządzoną przez Gościa, lub obrona przed roszczeniami Gościa w stosunku do Obiektu,
· udokumentowanie zawartej umowy/wykonanej usługi dla celów podatkowych,
· zapewnienie najwyższej jakości usług.
Przetwarzamy dane osobowe gromadzone na monitoringu albowiem jest to niezbędne do ochrony Pani/a żywotnych interesów oraz żywotnych interesów innych Gości i osób przebywających na terenie Obiektu.
Administrator Danych Osobowych powołuje się na prawnie uzasadniony interes, którym jest analityka internetowa strony www, analiza odwiedzin, kontakt z klientami oraz potencjalnymi klientami firmy.
W przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych przetwarzamy dane osobowe w tymże celu, to jest: kierujemy do Gości informacje marketingowe i oferty o naszych produktach i usługach.
Podstawą prawną przetwarzania danych jest spełnienie warunku określonego w art. 6 wyżej powołanego rozporządzenia, a w szczególności:
· dane są niezbędne do wykonania umowy (zawarcie i realizacja umowy najmu apartamentu (usługi parahotelowej) przez co rozumie się przyjęcie rezerwacji pobytu w obiekcie oraz korzystania z usług świadczonych w Czarny Kamień Resort & SPA),
· zgoda – przetwarzanie danych osobowych wykorzystywanych w celach marketingowych; zgoda ta może zostać w każdej chwili wycofana,
· ochrona żywotnych interesów innych osób fizycznych, jak również usprawiedliwiony cel administratora
· przetwarzania danych osobowych Gościa przez monitoring.
Podanie danych osobowych (dokonanie rezerwacji, zawarcie umowy najmu, realizacja pobytu w Czarny Kamień Resort &SPA) jest dobrowolne, jednakże odmowa podania danych może skutkować odmową realizacji umowy.
Odbiorcy danych:
Obiekt przekazuje dane osobowe następującym podmiotom:
· firmom świadczącym usługi IT w Obiekcie,
· firmie księgowej.
Możemy przekazać dane osobowe:
· podmiotom wspierającym nas w świadczeniu usług drogą elektroniczną (zapewniającym usługi płatnicze),
· podmiotom świadczącym usługi konsultingowe lub audytowe,
· podmiotom wspierającym kampanię marketingowe
· organom publicznym w sprawach oszustw i nadużyć.
Czas przetwarzania danych:
· Państwa dane osobowe będą przechowywane przez okres 5 lat a przy zgodzie na przetwarzanie danych w celach marketingowych - do czasu odwołania zgody.
Uprawnienia
· Każdy, czyje dane są przetwarzane ma prawo do żądania dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania, prawo do ich przenoszenia oraz wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania.
Kontakt
· czarny.kamien.resort.spa@wp.pl
· W sprawie skarg na przetwarzanie danych właściwym jest Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
· Administrator zastrzega sobie prawo wprowadzania zmian do Polityki Prywatności, przy czym zmiany te nie mogą naruszać praw nabytych przez Usługobiorców do chwili zmiany Regulaminu.
· Wszelkie pytania i wątpliwości dotyczące Polityki Prywatności prosimy kierować na adres: czarny.kamien.resort.spa@wp.pl.
